Bienvenidos

Contacto Solutions es una empresa dedicada a la prestación de servicios de Contact Center para cubrir las necesidades comunicativas de empresas que requieran procesos eficientes para contactar sus clientes o prospectos con diversos propósitos.

En un entorno actual tan competido, el proceso de gestión de Contact Center debe ser realizado por profesionales, apoyándose en las mejores técnicas, capacitación continua, motivación, control y una base tecnológica adecuada.

Todas estas herramientas deben combinarse en la forma adecuada a fin de lograr los mejores resultados y proveer un valor agregado a nuestros clientes.

Esta es la filosofía de Contacto Solutions ofreciendo el servicio integral de Outsourcing en Contact Center.

Misión

Ofrecemos servicios de contact center, gestión de cobranzas y BPO (Business Process Outsourcing), implementando diferentes herramientas de comunicación e interacción brindando soluciones integrales a la medida de las solicitudes de nuestros clientes, contando con personal idóneo, confiable y el adecuado respaldo tecnológico.

Versión 02

Fecha de emisión 04/02/2020

Visión

Para el año 2022, ser una empresa con excelencia operativa y rentable en la industria del contact center, gestión de cobranzas y BPO.

Versión 02

Fecha de emisión 04/02/2020

Valores corporativos

- Foco en el Cliente
- Trabajo en Equipo y solidario
- Honestidad
- Calidad
- Respeto
- Compromiso
- Responsabilidad social

Versión 02

Fecha de emisión 04/02/2020

Soluciones

Contacto Solutions ofrece un amplio portafolio de soluciones integrales de Contact Center con personal calificado y capacitado disponibles siempre para sus servicios.

Especializados en brindar soluciones de BPO entendiendo que cada requerimiento es de manera individual y diseña estrategias y procedimientos orientados a la satisfacción de los mismos.

Nuestros Sevicios

Contáctanos

Nosotros nos encargaremos de generar una adecuada combinación de herramientas para lograr los mejores resultados dando un valor agregado a nuestros clientes.

Envíanos un mensaje